Quy định về bảo hành

 

Các sản phẩm thiết bị điện tử do cửa hàng Đăng Quang cung cấp được miễn phí bảo hành tại tất cả các cửa hàng và trung tâm bảo hành của cửa hàng Đăng Quang khi thỏa mãn các điều kiện sau:

* Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của cửa hàng Đăng Quangtrên thiết bị. trường hợp thiết bị không có Serial ghi trên phiếu bảo hành thì phải có tem của cửa hàng Đăng Quang.

* Sản phẩm, thiết bị còn trong thời gian bảo hành tính từ ngày giao hàng. 

* Sản phẩm , thiết bị đủ điều kiện bảo hành theo quy định bảo hành của cửa hàng Đăng Quang và theo quy định của từng hãng sản xuất.

* Thiết bị được sử dụng trong điều kiện bình thường và lỗi phần cứng do nhà sản xuất.

* Khách hàng ở tỉnh xa gặp vấn đề về bảo hành xin liên lạc với nhân viên bảo hành qua điện thoại, và chuyển máy qua đường bưu điện hoặc xe ô tô ...v.v Về trung tâm bảo hành của cửa hàng Đăng Quang , chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành và gửi trả lại máy qua đường chuyển phát nhanh có bảo đảm.

* Đối với máy mua tại cửa hàng Đăng Quang đã hết thời gian bảo hành: Chúng tôi sẽ kiểm tra miễn phí, trong trường hợp thay thế linh kiện chúng tôi sẽ tính với giá ưu đãi nhất so với giá thị trường. 

 

cửa hàng Đăng Quang từ chối bảo hành đối với các trường hợp sau:

* Máy bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn, đập vỡ, côn trùng phá hoại.

* Bị nhúng chất lỏng hoặc đổ chất lỏng vào máy.

* Sử dụng sai điện áp theo quy định của nhà sản xuất. 

* Sản phẩm bị cháy nổ, bị biến dạng, bị gỉ sét ăn mòn.

* Sử dụng các không đúng nguyên tắc vận hành

* Tem bảo hành bị rách nát, bị sửa chữa hoặc bị dán đè tem khác lên